Оборудование, реализуемое в нашей компании, официально импортировано и имеет все надлежащие документы:
- сертификат соответствия качества,
- технический паспорт,
- гарантийный талон.
Предъявление претензий
Если у вас есть претензии к нашей продукции, то мы всегда готовы конструктивно разрешить сложившуюся ситуацию. Для ускорения работы по претензии, рекомендуем вам предоставить следующую информацию:- ФИО,
- адрес,
- номер телефона,
- e-mail,
- cведения о покупке (наименование оборудования или аксессуаров, дата продажи),
- описание технической неисправности (например, брак, отсутствие комплектующих).
Важно! В решении проблемных ситуаций для вас всегда полезными окажутся Постановление Совета Министров Республики Беларусь №778 и Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".