Гарантия на товар

Оборудование, реализуемое в нашей компании, официально импортировано и имеет все надлежащие документы:

сертификат соответствия качества,
технический паспорт,
гарантийный талон.

Вы всегда защищены официальной гарантией, а сертифицированная продукция позволяет вам быть уверенным за безопасность.

Предъявление претензий

Если у вас есть претензии к нашей продукции, то мы всегда готовы конструктивно разрешить сложившуюся ситуацию. Для ускорения работы по претензии, рекомендуем вам предоставить следующую информацию:

ФИО,
адрес,
номер телефона,
e-mail,
cведения о покупке (наименование оборудования или аксессуаров, дата продажи),
описание технической неисправности (например, брак, отсутствие комплектующих).

Также рекомендуется прикрепить фотографии гарантийного талона и дефекта (оптимальный вариант – общий и детализированный снимки).

Важно! В решении проблемных ситуаций для вас всегда полезными окажутся Постановление Совета Министров Республики Беларусь №778 и Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".